Algemene voorwaarden

Hier vindt u de belangrijkste regels en afspraken die van toepassing zijn op de diensten van Amber's Auto Care. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een afspraak maakt.

Belangrijke regels en afspraken

Bij Amber's Auto Care streven we ernaar uw auto met de grootste zorg te behandelen. We willen u echter ook informeren over een aantal belangrijke voorwaarden:

Klanten brengen hun auto op eigen risico bij ons. Amber's Auto Care is niet aansprakelijk voor eventuele schades die ontstaan tijdens de afspraak. Met het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarde.

Mocht u niet tevreden zijn met de geleverde service of van mening zijn dat er een probleem is, dan dient u dit binnen 24 uur na de afspraak te melden, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Dit is van belang omdat wij anders niet kunnen vaststellen of de schade/het probleem is ontstaan tijdens ons werk, aangezien de auto na de afspraak in gebruik is genomen.

Betalingsvoorwaarden

Bij Amber's Auto Care bieden we verschillende betaalmogelijkheden aan:

Contant: U kunt op locatie betalen met gepast contant geld.
QR-code: U kunt via uw telefoon betalen door een QR-code te scannen.

Indien u een factuur heeft ontvangen, dient u deze binnen 5 werkdagen te betalen.

Klachten en geschillen

Bij Amber's Auto Care streven we ernaar om u de best mogelijke service te bieden. Mocht u desondanks een klacht of geschil hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina dan gaan we samen kijken naar een oplossing. Het is bij ons van groot belang dat de klant met een goed gevoel vertrekt en dat mogelijke problemen en ontevredenheden worden opgelost.

Vragen?

Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.

Neem contact met ons op